Lombok Barat – Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas IIA Lombok Barat, Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pemasyarakatan NTB, memastikan setiap pengunjung dan keluarga warga binaan mendapat pelayanan terbaik, terutama bagi penyandang disabilitas.
“Kita harus memastikan semua pengunjung, terutama yang memiliki keterbatasan fisik, mendapatkan pelayanan terbaik. Ini bukan hanya soal akses fisik, tetapi juga tentang penghormatan terhadap hak dan martabat mereka,” kata Kepala Lapas (Kalapas) Lombok Barat, M Fadli, Rabu (2/4/2024)
Jika terdapat penyandang disabilitas dalam sesi kunjungan, lanjut Kalapas, pihaknya akan langsung memberikan bantuan terbaik dan maksimal, termasuk menyediakan alat bantu khusus bagi penyandang disabilitas.
Layanan ini menunjukkan komitmen Lapas dalam memberikan perhatian penuh terhadap hak-hak pengunjung dengan keterbatasan fisik dan hal ini sejalan dengan prinsip pelayanan publik yang berbasis Hak Asasi Manusia (HAM).
“Kami selalu menegaskan kepada seluruh jajaran akan pentingnya pelayanan yang manusiawi. Karena bagi kami layanan bagi penyandang disabilitas adalah wujud nyata dari rasa kemanusiaan yang dijunjung tinggi oleh seluruh pegawai,” demikian kata Fadli.
Layanan yang diberikan Lapas Lombok Barat ini pun mendapat apresiasi dari keluarga warga binaan. Pengunjung disabilitas pun tampak terharu mendapat bantuan dari petugas Lapas setempat hingga tiba di aula kunjungan tanpa kesulitan.
“Kami sangat berterima kasih atas bantuan yang diberikan. Akses yang memadai membuat kunjungan kami lebih mudah dan bermakna,” ucap pengunjung yang enggan disebutkan namanya itu.
Keluarga warga binaan pun merasa lega karena proses kunjungan berjalan lancar. Pengalaman tersebut membuktikan bahwa perhatian pada detail kecil dapat menciptakan kenyamanan yang sangat berarti.
Sepanjang layanan kunjungan Idul Fitri dibuka, jajaran Lapas Lombok Barat bekerja dengan penuh tanggung jawab, memastikan setiap langkah berjalan mulus dan sesuai peraturan yang berlaku serta kenyamanan pengunjung adalah prioritas.
